2020年12月26日，“聚智創新 筑夢啟杭”杭州市家具商會第五屆二次會員代表大會暨2020年年會在杭州三立開元名都大酒店成功舉行，近300名會員代表出席本次會議。
杭州市政協副主席、市工商聯主席馮仁強進行致辭。他充分肯定了近年來杭州市家具商會的工作。商會積極組織企業抗擊疫情，捐款捐物，支援湖北。作為企業展示平臺，真正起到了代表企業與政府相關部門溝通與交流的橋梁作用。
在復工復產之后，企業家們頂住經營壓力，積極尋找突破方式，在下半年中快速發展。商會策劃了多次走進會員企業的活動，開展參觀交流，為企業間信息互通、資源共享提供了更多更好的機會，促進會員單位之間的友好合作和共同發展，并積極組織企業參加廣州、浦東、虹橋等展，開拓渠道，打響了“中國辦公家具產業基地”金字招牌。
杭州市家具商會會長徐耀平作2020年度工作報告。會上，杭州市家具商會會長徐耀平作2020年度工作報告，主要是從行業概況分析和年度工作匯報兩方面作詳細匯報。
報告指出, 杭州市家具行業，規模以上家具企業共計95家，1-10月實現工業總產值97.00億元，同比下降9.06%，本月同比上漲4.23%；實現工業銷售產值93.14億元，同比下降10.31%，本月同比上漲0.27%；實現出口交貨值38.50億元，與去年持平，本月同比上漲0.22%；完成新產品產值為38.32億元，同比下滑26.69%；產銷率96.03%，下降1.34%。中國辦公家具產業基地—杭派家具，在外部風險挑戰大、內部發展困難多的重重局勢中脫穎而出，恒豐、金鷺、昊天偉業、科爾卡諾、冠臣、銘派博杰、榮正、榮華等企業各自交出了滿意的答卷。
在杭州市工商聯合會、杭州市經信局、杭州市社會組織管理局等領導部門的關懷和指導下，在廣大會員單位的配合下，在家具屆同仁的大力支持下，商會圍繞調研抒困、設計賦能、載體建設、信息宣傳等方面開展工作:
一、實地調研，精準服務，助力商會會員發展；二、凝心聚力，并肩作戰，彰顯會員公益情懷；三、傳遞信息，參展交流，為會員企業搭橋梁建紐帶；四、科技賦能，開展培訓，深化校企合作；五、多平臺合作，共建產業鏈聯合體，加速信息互通。
杭州市家具商會常務副會長郜定武作2020年度財務報告。嚴格遵守財務制度，堅持把“收好、管好、用好”每一筆會費作為商會財務工作的關鍵環節來抓，每筆收支都有賬可查、有依可尋，賬目清晰、合規合法。
杭州市家具商會秘書長李雪蓮作2021年度工作計劃。杭州市家具商會以積極構建戰略合作平臺，建設產業資源共享平臺為新一年的工作導向，以充分發揮商會影響力，擴大會員品牌知名度為新一年的實現目標，將2021年工作重點，規劃定為以下八項主要內容：一、增加技術性指導服務，提升企業制造水準； 二、系統化培訓；三、培育長期戰略聯盟與合作伙伴； 四、咨詢與數據研究服務；五、設計與智慧驅動企業轉型升級 ；六、孵化核心技術，實現成果轉化，做好政府申報；七、優化商會會員結構，構建產業集群；八、完善平臺與基地建設，宣傳與推廣平臺。
本著行業互通、資源共享、合作共贏的理念，為更好的帶動家具產業，擴大杭派家具在行業內的影響力及知名度，商會與“海寧市家用紡織品行業協會”、“杭州市室內設計師協會”等平臺達成戰略合作共識，充分利用各自優勢,形成產業鏈聯合體。
2020年，杭州家具商會充分發揮橋梁紐帶作用，不斷吸引積聚企業精英，商會這個大家庭不斷壯大。今年共有20多家精英企業加入商會，其中副會長企業3家，理事企業6家，會員企業13家。各企業借此良機，向大家展示新技術、新產品等，闡釋未來發展方向，為合作尋找契機。
會上表彰了2020年度杭州家具行業“杰出企業獎”、“企業創新獎”、“品牌優勝供應商獎”、“銷售先進獎 ”、“卓越品質獎”、“抗疫先鋒獎”和“特別貢獻獎”。
