引言：隨著人們對生活質量要求越來越高，家居的設計感要求越來越強，定制家具這兩年越來越火。不管是品牌家具，還是網上店鋪，都紛紛開展了定制業務。而我國早在2020年就發布了定制家具系列國家標準，下面，秘書處就《定制家具 通用設計規范》（GB/T 39016—2020）國家標準進行解讀，若有不妥之處，歡迎批評指正！
一、標準出臺的背景是什么？
隨著生活水平的不斷提高，人們越來越關注家里的家具與房屋裝飾風格的一致性、協調性，定制家具因兼顧了實用性與空間利用率，又能充分展現出消費者對個性、時尚、舒適的追求，越來越深入人心。定制家具行業開始步入快速成長的發展階段，市場份額及市場地位不斷提升，定制家具市場生機勃勃。但是由于當時我國定制家具市場尚不成熟，“定制”術語不規范、計價方式不統一、定制流程不完善、投訴處理不及時、質量安全無保障等問題頻出，混亂的市場秩序和良莠不齊的產品質量使得消費者投訴居高不下，企業、媒體紛說無標可依。
2016年，國務院辦公廳印發《消費品標準和質量提升規劃（2016－2020年）》（簡稱《規劃》），部署以先進標準引領消費品質量提升，倒逼消費品裝備制造業轉型升級?！兑巹潯分攸c提出：
標準化是組織實施現代化生產、改進產品質量和工程質量、節能降耗、提高經濟效益的重要手段。通過對大規模定制家具標準化的研究，可以促使家具企業在實際工作中獲得簡化、統一化、協調化、最優化的成效。為了引導好、管理好、維護好并發展好新興的定制家具市場，維護公平競爭市場環境，保障消費者合法權利，國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會于2002年7月21曰發布了GB/T 39016-2020《定制家具 通用設計規范》國家標準，填補了我國定制家具領域的空白。
二、標準技術條款的起草有何考量？
2.1適用范圍
標準中主要對定制家具設計中的術語和定義、通用設計要求作出規定。標準針對按購買者的意愿、想法和要求為其設計制造的家具產品，涵蓋木家具、金屬家具、軟體家具（床墊、沙發等）等傳統家具產品所有類型，這些范疇的定制產品均屬本標準適用范圍。
2.2術語和定義
在術語和定義中首次明確了“定制家具”、“功能尺寸”、“理化性能”、“安全性能”的定義，解決了定制家具市場中定制概念術語不統一的問題。
2.3通用設計要求
2.3.1設計原則
在通用設計要求中將國家相關法律法規，環境生態、節能低碳、原輔材料使用及定制者意愿和需要有機地結合起來，從定制家具產品設計個性化、安全性、通用性、舒適性、質量符合性、消費爭議規避性等方面規定了定制家具設計的11項原則，防止因設計考慮不全，造成產品設計缺陷，影響產品質量。
2.3.2設計輸入要素和設計輸出要素
本標準歸納了定制家具企業設計前向客戶了解的信息，從使用者信息、產品功能需求、材料需求、安全需求、環境需求、特殊需求等方面規范設計輸入要素，使設計人員能充分理解客戶個性化需求，借助標準化提高產品質量，促進行業發展。同時將基本商務信息、基本生產信息、確認及重要變更信息作為設計輸出要素，保證了產品的溯源性，避免消費糾紛并提高了生產服務效益。
2.3.3設計制圖
標準中規定設計圖紙中所使用的計量單位、符號、縮寫詞、標注方式等應符合國家相應標準規定以方便制造方與客戶雙方的交流溝通，避免歧義。規定設計圖宜按統一模板設計，圖中應標明項目名稱、圖號、本項目負責人、設計師姓名、設計時間和客戶名稱及客戶確認簽名等信息以及圖紙更改后的注意事項，利于產品質量安全溯源和歸責。規定平面圖應標注各部位的尺寸和標高以及標準文字應大小一致，有利于配套的家具產品間以及與連接物體之間整齊配合以及家具使用安全性。
2.3.4主要原輔材料選擇
標準規定了定制家具用主要原輔材料要求，木制材料（實木和人造板）的基本要求、規定了紡織品、涂料、膠黏劑安全要求、皮革理化性能和安全要求、五金件及連接件等選用材料基本要求，一方面幫助企業采購時把關原材料質量，保證定制家具產品的環保符合性，另一方面也為定制家具發生原材料質量糾紛時提供檢驗評價的依據。
2.3.5產品尺寸設計和產品結構設計
標準在產品尺寸設計中規定了家具標準模塊尺寸設計、家具功能尺寸設計、特殊尺寸以及外形尺寸偏差等方面的要求，在產品結構設計中規定了家具的主要安全結構在保證產品理化性能、強度、穩定性、耐久性、安全性的基礎上充分考慮客戶意愿的實現和資源節約、環境保護的實現。
2.3.6家具電器使用位置設計和家具水、電、氣及光纖網絡布局設計
標準中規定定制家具電器使用位置和家具水、電、氣及光纖網絡布局在設計時應充分考慮散熱、防水、防漏電的需求，兼顧定制家具的實用性和安全性。
2.4證實方法
標準規定了定制家具設計部門負責設計輸入輸出要素、產品設計、電器位置、強弱電的設計、通過家具的水路、電路、氣路等方面的檢測驗收；采購部門負責原輔材料的符合性；安裝部門負責驗收產品安裝后強弱電是否分開安裝、電線是否固定；電線與插座連接處是否做絕緣處理，電線蓋板是否投手能拆卸；水路、電路、氣路是否暢通，方便檢修且不泄漏，以及產品的質量安全，責任明確，證實方法可實踐。
三、標準實施的可行性如何？
標準是在系統調研和廣泛征求意見的基礎上完成的，不僅汲取了發達國家的成功經驗，還緊密結合了國內現狀與發展需求。技術要求設置合理、實踐可行。內容上以定制家具質優、安全、減少消費矛盾為原則，從設計理念、圖紙、產品使用的原輔材料的選用、結構設計要素、設計輸入輸出等方面規定了定制家具的通用設計要求。技術條款有利于保障安全和人民的身體健康，保護消費者利益，保護環境；有利于合理利用國家資源，推廣科技成果，提高經濟效益，并符合使用要求；有利于產品的通用互換，做到技術上先進，經濟上合理，確保相關標準的協調統一，確保標準具有科學性、先進性、適用性等。
四、標準實施的經濟和社會效益如何？
定制家具是基于大規模定制，并以規?；?、標準化和信息化為基礎，滿足用戶個性化家居需求的一種商業模式，是家具企業在大規模生產的基礎上，將每個消費者都視為一個單獨的細分市場，消費者根據自己想要的家具來設計或提出要求，企業根據消費者的設計要求或訂單來制造的個人專屬家具。
對消費者來說，定制家具具有個性化設計、尺寸貼切、空間利用率高、款式新穎美觀等特點。對企業來說，定制家具以銷定產，可以避免產能過剩的問題，大幅降低庫存資金占用，存貨周轉快，提高了企業的盈利能力和抗風險能力；同時減少木材浪費、有利于環境保護，具有良好的社會效益。
定制家具工作細節錯綜復雜，從消費者下單、組織生產、配送上門安裝以及服務售后等各個環節環環相扣，且產品定制過程中涉及的零部件、五金件極多，不能有一絲偏差。因此，規范定制家具設計有非常重要的意義。通過本標準的制定、實施，有利于保證定制家具的產品質量安全，提高定制家具生產效率，降低產品成本等，將取得較好的社會和經濟效益。
